Всё, что вы хотели бы узнать об уголке потребителя.
Уголок потребителя
Что представляет из себя классический уголок потребителя? В сущности, это простой информационный стенд, на котором размещается контент, касающийся охраны прав покупателей. Прямое назначение уголка - контакт с клиентом, возможность организации доступа к важной документации.
Законодательная база
Наполнение стенда, предназначенного для информирования посетителей, регламентируется законодательной базой. Сюда входят те документы, которые должны быть предоставлены покупателю по первому требованию. То есть документы связанные с защитой прав потребителей, а так же, касающиеся реализации определенных товарных категорий или оказываемых услуг. Так же уголок обеспечивает клиента возможностью ознакомиться с информацией о компании и часах работы.
Обычно информация размещается в помещении так, чтобы посетители могли получать к ней свободный доступ.
Наполнение потребительского уголка
Прежде чем, купить информационную доску, следует ознакомиться с тем, что она должна включать. Обычно стенд для посетителей предоставляет следующие данные:
- свидетельство о государственной регистрации организации, реализующей продукцию или оказывающей услуги;
- копия лицензии или разрешение, позволяющее заниматься определённой деятельностью;
- регламентированные принципы реализации продукции или оказания услуг;
- cертификаты;
- журнал, отражающий проведенные проверки;
- телефонные номера, которыми потребители могут воспользоваться для связи с органами, осуществляющими надзор за работой предприятий, контакты инстанций, куда можно подать жалобу, телефонный номер местного Роспотребнадзора;
- жалобную книгу;
- также возможно размещение дополнительной документации: противопожарная инструкция, эвакуационный план, прайс на оказание услуг.
Оформление уголка
Мы всегда следим за тем чтобы стенд был оригинально оформлен. Согласитесь, что уголок потребителя, коррелирующий с интерьером помещения, сделает обстановку более презентабельной и будет способствовать повышению имиджа организации.
Разновидностей информационных стендов довольно много. Доска с информацией, как правило, включает в себя несколько карманов. Пробковые стенды – один из востребованных вариантов, наряду с магнитными.
Главные нормативы, предъявляемые к оформлению стенда, предназначенного для посетителей – это наглядность, легкодоступность и актуальность. Потребительский уголок необходим для любой разновидности бизнеса.
Информационные стенды на заказ
Компания «Только стенды» успешно занимается изготовлением информационных стендов уже свыше пяти лет и зарекомендовла себя на российском рынке, как надёжный производитель различных видов информационных досок. Наша формула успеха - узкоспециализированное направление деятельности. Наши дизайнеры, менеджеры и сборщики работают только со стендами, вследствие чего наша продукция всегда высокого качества и распространяется по низкой цене.
В нашем интернет-магазине можно недорого купить настенные, напольные, пробковые и магнитные уголки потребителя. На сайте компании представлено более тысячи двухсот оригинальных образцов информационных досок. И это не предел, так как при согласовании заказа мы можем использовать и ваш собственный дизайн.
Наша продукция постоянно обновляется. Следите за изменениями и заказываете свои стенды. Мы вас всегда ждём!